ব্যবহারের শর্তাবলি
সর্বশেষ আপডেট: ২৮ সেপ্টেম্বর ২০২৬
সম্মতি
WhatsApp-এ SomoySathi ব্যবহার করলে বা somoysathi.com দেখলে আপনি এই শর্তাবলিতে সম্মতি দিচ্ছেন। সম্মত না হলে সেবাটি ব্যবহার করবেন না।
সেবার বিবরণ
SomoySathi হলো WhatsApp-এর ভেতরে একটি রিমাইন্ডার সহকারী। এটি বাংলা, Banglish ও ইংরেজিতে লেখা মেসেজ ও ভয়েস নোট বোঝে এবং আপনার বলা সময়ে রিমাইন্ডার পাঠায়। “শীঘ্রই আসছে” লেখা ফিচারগুলো এখনো চালু হয়নি। সময়ের সাথে আমরা ফিচার যোগ, পরিবর্তন বা বাদ দিতে পারি।
আপনার অ্যাকাউন্ট
SomoySathi ব্যবহার করতে একটি সক্রিয় WhatsApp অ্যাকাউন্ট লাগবে এবং আপনার বয়স কমপক্ষে ১৩ বছর হতে হবে। যে ফোন ও WhatsApp অ্যাকাউন্ট দিয়ে ব্যবহার করছেন, তার দায়িত্ব আপনার।
গ্রহণযোগ্য ব্যবহার
বেআইনি কাজে, কাউকে হয়রানি বা স্প্যাম করতে, অথবা যারা রাজি হননি তাদের রিমাইন্ডার পাঠাতে SomoySathi ব্যবহার করবেন না। সেবাটিতে বিঘ্ন ঘটানো, অতিরিক্ত চাপ দেওয়া বা রিভার্স-ইঞ্জিনিয়ার করার চেষ্টা করবেন না। এই নিয়ম ভাঙলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হতে পারে।
লঞ্চের ফ্রি সময় ও পেমেন্ট
লঞ্চের সময় SomoySathi একদম ফ্রি। কোনো পেইড প্ল্যান চালুর আগে দাম সহ আপনাকে WhatsApp-এ জানানো হবে, তখন আপনি চালিয়ে যাবেন কি না বেছে নিতে পারবেন। পেইড প্ল্যানের পেমেন্ট হবে bKash বা Nagad দিয়ে। আইনে অন্যরকম বলা না থাকলে পেমেন্ট ফেরতযোগ্য নয়।
জরুরি সেবা বা চিকিৎসা পরামর্শ নয়
SomoySathi একটি সহায়ক, কোনো চিকিৎসা, আইনি বা জরুরি সেবা নয়। রিমাইন্ডার WhatsApp, আপনার ফোন আর ইন্টারনেটের ওপর নির্ভর করে, তাই মাঝে মাঝে দেরি হতে পারে। জরুরি ওষুধের সময় বা আইনি ডেডলাইনের জন্য শুধু SomoySathi-র ওপর ভরসা করবেন না, আর সবসময় ডাক্তারের পরামর্শ মেনে চলুন।
আপনার কনটেন্ট
আপনি যা পাঠান, তার মালিক আপনি। প্রাইভেসি পলিসিতে যেমন বলা আছে, শুধু আপনাকে সেবা দেওয়ার জন্য তা সংরক্ষণ ও প্রসেস করার অনুমতি আপনি আমাদের দিচ্ছেন।
দায়বদ্ধতা
SomoySathi “যেমন আছে” সেভাবে দেওয়া হয়। আইন যতটা অনুমতি দেয়, দেরিতে পৌঁছানো বা না পৌঁছানো রিমাইন্ডারের কারণে লেট ফি বা মিস হওয়া অ্যাপয়েন্টমেন্টের মতো পরোক্ষ ক্ষতির দায় আমাদের নয়।
সেবা বন্ধ করা
আপনি যেকোনো সময় SomoySathi ব্যবহার বন্ধ করতে পারেন। প্রয়োজনে আমরা সেবা বা আপনার অ্যাক্সেস বন্ধ বা স্থগিত করতে পারি, এবং সম্ভব হলে আগে জানানোর চেষ্টা করব।
প্রযোজ্য আইন
এই শর্তাবলি বাংলাদেশের আইন অনুযায়ী পরিচালিত হবে। যেকোনো বিরোধ ঢাকার আদালতে নিষ্পত্তি হবে।
পরিবর্তন ও যোগাযোগ
আমরা এই শর্তাবলি আপডেট করতে পারি। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে সক্রিয় ব্যবহারকারীদের WhatsApp-এ জানানো হবে। প্রশ্ন থাকলে ইমেইল করুন: support@somoysathi.com